Pour garantir à nos clients des services de qualité, l’équipe MonCitron a décidé de rédiger une charte l’engageant sur 6 valeurs clés de l’entreprise :
1- Des prix clairs et transparents
Parce que, nous aussi, on déteste les offres incompréhensibles, MonCitron s’est donné la tâche de rendre ses offres compréhensibles accompagnées d’une tarification simple. La transparence est le maitre mot quand on parle de prestation de service. Dans ce domaine, MonCitron fait office de précurseur en partageant avec ses clients ses couts de revient et les frais engagés.
“Comment cela se traduit ?” demanderez-vous.
Rien de plus simple ! Dans votre espace client ou de façon périodique dans votre boite mail, nous partagerons avec vous : le coût de revient, l’imposition, les frais engagés, le temps dédié sur vos différents projets. Par cette transparence, nous souhaitons permettre à nos clients de comparer et comprendre nos tarifs.
2- Une sécurité sans compromis
Vos données informatiques vallent de l’or et chez MonCitron nous en sommes concient !
La sécurité de vos données est notre priorité absolue. Nous utilisons les technologies les plus avancées et les meilleures pratiques de l’industrie pour assurer la protection de vos informations. Notre équipe est constamment formée aux dernières techniques de sécurité pour anticiper et contrer toute menace potentielle. Avec nous, vos données sont entre de bonnes mains.
3- Une démarche écologique
Nous sommes conscients de notre responsabilité environnementale et nous agissons en conséquence. Nous privilégions l’utilisation de langages de programmation efficients et travaillons exclusivement avec des green data centers, minimisant ainsi notre empreinte carbone. Notre engagement écologique se reflète dans chacun de nos projets, car nous croyons en un avenir plus vert pour tous.
4- Des offres simples et modulables
Nous savons que chaque organisation est unique, et nos offres sont conçues pour s’adapter à vos besoins spécifiques. Nos solutions sont simples, intuitives et facilement modulables, vous permettant d’évoluer à votre rythme. Que vous soyez une start-up en pleine croissance ou une petite entreprise bien établie, nous avons les outils qu’il vous faut pour réussir.
5- Un accompagnement humain
Derrière chaque ligne de code, il y a une équipe d’experts passionnés et dévoués, prêts à vous accompagner. Nous croyons en une approche humaine et personnalisée. Vous n’êtes pas juste un client ; vous êtes un partenaire, et votre succès est notre succès. Notre équipe est à votre écoute, prête à répondre à vos questions et à vous guider à chaque étape de votre projet.
6- Un engagement de résultat
Nous ne nous contentons pas de promesses ; nous livrons des résultats. Nous sommes tellement confiants dans la qualité de nos solutions que nous nous engageons à atteindre les objectifs fixés ensemble. Si nous ne tenons pas nos engagements, nous prenons nos responsabilités et agissons en conséquence. Parce que votre satisfaction est notre plus belle récompense.
En conclusion, choisir MonCitron, c’est choisir un partenaire de confiance, dédié à votre succès. Nous sommes fiers de nos engagements et nous travaillons sans relâche pour les tenir, jour après jour. Nous sommes ici pour vous, et nous sommes prêts à nous engager à vos côtés.
Merci de votre confiance.
